Accessibilité numérique : bombe à retardement du digital learning

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(ElearningLetter, 19/06/2025) À partir de juin 2025, la loi européenne sur l’accessibilité pourrait bien bouleverser les pratiques du digital learning. Le compte à rebours est enclenché. Qui est concerné ? Comment transformer cette contrainte en avantage stratégique ? Pourquoi les outils ne suffisent pas ? Une chose est sûre : il est temps d’agir.

Une législation qui engage (presque) tout le monde

L’European Accessibility Act (EAA), transposée dans la législation des États membres d’ici au 28 juin 2025, change la donne pour l’ensemble des acteurs de la formation en ligne. Contrairement à ce que certains aimeraient croire, cette réglementation ne s’applique pas seulement aux institutions publiques ou aux géants de la tech. Elle vise directement — et explicitement — les services numériques, dont les plateformes de e-learning et les contenus pédagogiques en ligne. Traduction : si vous proposez des formations digitales dans un cadre commercial ou professionnel, vous êtes concernés. Qui porte la responsabilité ? L’organisation qui fournit les contenus, mais aussi celle qui les conçoit, celle qui les vend, celle qui les diffuse. Tous étant engagés, ce principe de responsabilité partagée est un nouveau paramètre que les donneurs d’ordre, prestataires et éditeurs auront à prendre en compte dans leurs relations contractuelles. On est loin du gadget réglementaire : des sanctions sont prévues, et des recours potentiels sont ouverts pour les apprenants lésés. Ne pas se préparer, c’est s’exposer. À des risques juridiques, d’image, mais aussi — et surtout — à un décalage croissant avec les attentes sociétales autour de l’inclusion. Le digital learning ne peut plus faire l’impasse. Lire la suite