L’accompagnement social et l’accès à l’emploi des demandeurs d’emploi : enjeux et objectifs

(CEREQ, 21/05/2025) Du projet professionnel à l’accompagnement social Dans les années 1980, l’accompagnement visait principalement l’insertion professionnelle, se concentrant sur la formation et l’acquisition de compétences professionnelles. Puis, dans les années 2000, le constat est posé que cela ne suffisait plus. Les difficultés sociales comme la santé, le logement et la parentalité sont apparues comme des obstacles majeurs à l’emploi. Les politiques publiques ont alors pris conscience de l’importance d’intégrer les aspects sociaux dans les parcours d’insertion. C’est ainsi que l’accompagnement social a été intégré aux programmes d’insertion professionnelle, donnant naissance à l’accompagnement socioprofessionnel.
Enfin, depuis 2010 l’accompagnement social est devenu une composante clé des dispositifs d’insertion, visant à améliorer durablement l’accès et le maintien dans l’emploi. Aujourd’hui, l’individualisation des parcours s’accompagne d’une territorialisation et d’une injonction au partenariat.
Problématiques et enjeux de l’accompagnement social dans le parcours de formation des demandeurs d’emploi L’accès à la formation reste inégal, du fait notamment d’obstacles liés à la pauvreté, au manque de soutien familial et à des problématiques de mobilité, limitant l’acquisition de nouvelles compétences. La diversité des situations des demandeurs d’emploi nécessite une approche individualisée pour prendre en compte les différents obstacles rencontrés et l’articulation entre l’accompagnement social et la formation.
L’un des premiers enjeux consiste donc à sécuriser les parcours par la levée des obstacles concernant
par exemple le logement, la garde d’enfants, la mobilité ou encore les difficultés administratives.
Un autre enjeu réside dans l’adéquation entre les formations proposées et les compétences recherchées sur le marché du travail, ainsi que la coordination entre les différents acteurs du territoire : acteurs sociaux, institutions, organismes de formation et entreprises. Lire la suite